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Negociación es uno de los artes más antiguos que existen. Existen algunas personas que tienen un don adquirido para negociar, otras necesitan formación; pero en cualquier caso todos podemos lograr ser excelentes negociadores con la práctica y la ayuda necesaria.

Negociación win – win

Personalmente las negociaciones son parte de las relaciones que más me atraen en el mundo profesional. Implica gestionar la emociones personales, así como las de la otra parte o partes; y la capacidad de comprender las motivaciones y necesidades de éstos. Es por eso que he dedicado muchos años a estudiar la mediación en acuerdos en distintos entornos profesionales, con el fin de desvelarte los entresijos de una buena negociación.

En esta sección de mi blog quiero compartir contigo mis experiencias, impresiones y conocimientos sobre como lograr un buen acuerdo que satisfaga ambas partes con el que obtener el tan preciado win-win.

Tu también puedes ser un buen negociador.

Para vender a un jefe de compras, empatiza y aporta valor

¿QUÉ HACER PARA VENDER A UN JEFE DE COMPRAS?: EMPATIZAR Y APORTAR VALOR

En mi otro blog Vender desde el Corazón he escrito estos días cuatro entradas sobre cómo vender a un jefe de compras. Más adelante podrás ver el link de las cuatro y leerlas. El objetivo inicial era ayudar a vendedores B2B que se encontraban con este ‘abominable’ -según su percepción- comprador que tenía objetivos tan alejados del vendedor que parecía que no habría manera de una negociación o venta ‘win-win’ entre ellos. Pero, como en otras facetas de nuestra vida, tanto profesional como personal, el abismo lo crea la falta de escucha y empatía por parte del vendedor y es que, muchos de nuestros fracasos con los demás, son producto de nuestras creencias previas, nuestro negativismo al afrontar situaciones difíciles y, sobre todo, la falta de empatía con aquel/lla que consideramos ‘la otra parte’. Te invito a entrar y leer los artículos, espero que te ayuden … a entender a los demás en tu trabajo. Sigue leyendo

Como negociar cuando parece imposible

Ante negociaciones estancadas, siempre hay estrategias a aplicar para poder negociar incluso cuando parece imposible.

Tomo prestado para este post el título del libro ‘Negociar lo imposible’ de Deepack Malhotra, publicado por empresa Activa en 2016.  Como facilito talleres de negociación y tengo uno en breve, supongo que saldrá el tema actual sobre negociar una salida dialogada al conflicto. Ahora sí es un conflicto con visos de gravedad inminente y releer este libro me ayudará a darle otra perspectiva al margen de la que di en mi anterior post: ‘Catalunya y España: una negociación ‘win-win’ posible’. Veamos resumido como afrontar situaciones de negociación que parecen sencillamente imposibles. Sigue leyendo

Catalunya y España. Una negociación ‘win-win’ posible.

foto editada a partir de foto en agenciadeaprendizaje.net

Asistimos a una manifestación de un millón de personas en Barcelona que piden votar en un referéndum la autodeterminación de Catalunya. El Gobern catalán dice, por boca de su president, que si esta manifestación mueve al gobierno de España a una negociaciónn, que ésta sea mañana mismo. Que la generalitat está dispuesta a sentarse a negociar. El Gobierno parece ser que no está para negociaciones, pues entiende que el Gobern solo quiere negociar la celebración de un referéndum que la Constitución Española no permite. ¿De verdad no creen que se pueda negociar? Anteriormente, ¿Nunca han negociado nada? ¿No conocen las bases de una negociación eficaz, una negociación ‘Win-win’? Porque… ¿Qué es negociar? “Negociar es la voluntad de encontrar una solución satisfactoria para cada una de las partes involucradas. Es confrontar ideas y sentimientos para evitar que las personas se enfrenten o continuen enfrentadas” Entendiendo de buena fé, que ni Gobierno ni Gobern desean enfrentarse eternamente… veamos cuáles son los principios de negociación que permitirían esa solución satisfactoria para ambas partes

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¿CUÁNTO QUIERES VENDER EN 2013?¿HACIENDO QUÉ?

Ya han pasado los Reyes Magos y nos han dejado muy buenos propósitos para empezar el año de verdad. Tenemos por delante una cifra de ventas que debemos y podemos conseguir a final del ejercicio sí, pero también mes a mes, semana a semana y día a día. Y tú… ¿qué vas a hacer para lograrlo? ¿Las mismas cosas que el año pasado? 


Si es así, en cualquier caso puedes tener la sorpresa de no conseguirlo porque si…

a) te fue bien el año pasado, este año no será igual y lo que hiciste puede no darte el mismo resultado según el nuevos escenario las novedades que te puedas encontrar o…
b) no te fue tan bien el año pasado y tal vez creas que haciendo lo mismo pero con más intensidad… (más llamadas, más visitas, más horas de trabajo…) lo conseguirás, pero tal vez los resultados vendrán porque cambies en tu forma de llamar, en tu preparación de las visitas, en añadir valor a tus horas de trabajo…

Aquí te dejo 3 claves (las más críticas para el cambio de las 13 que he desarrollado para ser más efectivos en 2013) que espero te permitan modificar tus acciones comerciales hacia mejores resultados:

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¿POR QUÉ NO HAS VENDIDO EN ESTE PUENTE? 8 EXPERIENCIAS-CONSEJO

Estos primeros días de ventas en Campaña de Navidad, he recorrido varios centros comerciales y visitado algunas tiendas. Me proponía comprar solo en aquellas que me supieran vender y no hacerlo en las que yo tuviese que hacer el esfuerzo de comprar; ya sabes, buscar, pedir, intentar comprender el producto y comprar a pesar de un cuando menos indiferente trato por parte del/de la ‘dependiente’.
Y claro, esta mañana en la radio escuchas a responsables de asociaciones de comerciantes o de estas mismas tiendas y dicen: “Es la crisis”, “La gente estos días sale a mirar y comprarán luego”, “Mucha gente va a pasear y curiosear sin intención de comprar”, “No hay dinero”.
Para ayudar a evitar esta situación, compartiré mis experiencias y 8 consejos para ello: